酒店管理系统提高管理效率
服务人员管理及效率的提升
系统软件可以监测客房服务状态,当客人有“清理”、“退房”等请求时,可以及时显示,普洱智能酒店管理系统,系统同时声音报警。系统软件可以对服务人员的响应时间作出客观记录,便于酒店考核管理。
此外,由于可以对客人身份进行智能识别,酒店可据此发挥创意,为相关客人提供针对性的个性化的服务。
工程维护人员管理及效率的提升
系统软件可以进行远程网络巡检,实时监测设备运行状态,智能酒店管理系统选用,对设备的故障运行及时做出提示响应,避免设备 “带病”工作,节省人力资源,方便工程管理,同时有效延长设备使用寿命,为酒店增效增收。
云南昂速科技有限公司是一家专业批发停车场设备、酒店智能管理设备、楼宇对讲设备、监控防盗报警设备的销售、安装、售后于一体的综合型自动化科技企业。公司秉承诚信、共赢、客户至上的理念,为广大合作伙伴提供专业、热情的服务。凭借自身的强大技术、管理、服务平台的软硬实力和专业厂家的紧密合作关系,智能酒店管理系统信誉厂家,在安全防范系统行业中享有良好的声誉。
酒店管理系统控制单据方法(一)
酒店的单据的生成:酒店的单据一般包括4种:住宿的登记单,押金单,结帐单,房吧消费单。
手工做帐一般通过单据的连号去控制,智能酒店管理系统相关资讯,弊端很多,长包房由于单据多,比较难查,收银员容易利用漏洞。
目前常用的酒店管理软件一般就结帐单打印出来,不去控制押金单,比较容易利用漏洞。
使用酒店管理系统来控制的方法:
酒店管理系统要在客人入住登记生成数据后,才可以打印押金单。
酒店管理系统的结帐单在接口功能中设置成自动打印。
酒店管理系统的续住押金单通过电脑实时打印。
酒店管理系统中房吧消费可以在客房中心实时录入。
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酒店智能管理系统报表修改及系统参数调整
服务内容:根据酒店的需要对客人账单的调整、报表的简单修改,用户自定义报表的修改、调整系统运行的有关参数、营业项目
服务标准编辑
在维护有效期内,对于用户的服务要求,承诺以下响应和处理时间:
提供24小时服务热线
技术支持中心在接到客户的服务要求后1小时内给予响应
如果电话和远程维护无法解决问题,在交通条件允许下,技术支持中心维护工程师在24小时内抵达客户现场.
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