酒店智能管理系统行之有效的售后服务**(一)
本标准中所用到的“用户”、“客户”均指本合同的系统应用方,“技术支持者”、“公司”、“我们公司”、“技术支持中心”等均指系统供应商。
服务项目
问题咨询解答服务
服务内容:用户在软件安装、使用、设置、维护等方面有问题时,可以通过电话、传真、信函、电子邮件等方式与技术支持中心联系,将会得到技术支持中心满意的解答。
远程连接服务
服务内容:通过调制解调器远程维护方式实时解决客户在使用过程中出现的各种软件故障。
发送用户调查表服务
云南昂速科技有限公司是一家专业批发停车场设备、酒店智能管理设备、楼宇对讲设备、监控防盗报警设备的销售、安装、售后于一体的综合型自动化科技企业。公司秉承诚信、共赢、客户至上的理念,为广大合作伙伴提供专业、热情的服务。凭借自身的强大技术、管理、服务平台的软硬实力和专业厂家的紧密合作关系,在安全防范系统行业中享有良好的声誉。
酒店管理系统的睡眠模式和已租无人模式
睡眠模式
客人休息时,可按下床头“总控”键,系统进入睡眠模式;
灯光全部关闭,且自动进入“请勿打扰”状态(可编程更改);
在睡眠状态下,只要按任意键,“夜灯”自动开启,并唤醒系统恢复进入普通模式;
已租无人
当客人外出(未退房)时,系统进入“已租无人”模式;
空调按“已租无人”模式运行,如夏天设置为19度
即便仍然有卡插入节电开关,智能酒店管理系统企业列表,RCU通过安装在卧室和浴室的红外微波探测器检测,智能判断客房内人的真实存在状况,如果长时间无人,可关闭相应设备,智能酒店管理系统企业排名,以节省能源;
当客人再次回客房时,空调将自动恢复客人以前设定的状态,以尊重客人的个性化需要。
云南昂速科技有限公司是一家专业批发停车场设备、酒店智能管理设备、楼宇对讲设备、监控防盗报警设备的销售、安装、售后于一体的综合型自动化科技企业。公司秉承诚信、共赢、客户至上的理念,为广大合作伙伴提供专业、热情的服务。凭借自身的强大技术、管理、服务平台的软硬实力和专业厂家的紧密合作关系,在安全防范系统行业中享有良好的声誉。
酒店管理系统的优势(二)
提高了效益
订房控制:完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现,可随时提供准确和新的房间使用和预订情况,从而可提高客房出租率;
营业收入的自动统计:收入汇总表,使酒店管理层清楚知道各时期客源变化与收入结构变化,智能酒店管理系统生产商,及时调整经营方式与策略;
电话控制:电话自动计费及电话开关控制,可杜绝话费的跑账、漏帐,并可防止服务员私打电话;
加强管理
授权控制:严格控制房价,宣威智能酒店管理系统,不同的房价必须有不同的折扣授权,并有房价折扣授权;并可以报表的形式进行监控及查核;
收银入帐的管理:收银入帐均只能红字冲销,不能修改当前记录,符合财务作法;
对电脑权限的管理:各项功能均有严格的权限控制,保证各类数据不被无权过问的人观看和操作;
云南昂速科技有限公司是一家专业批发停车场设备、酒店智能管理设备、楼宇对讲设备、监控防盗报警设备的销售、安装、售后于一体的综合型自动化科技企业。公司秉承诚信、共赢、客户至上的理念,为广大合作伙伴提供专业、热情的服务。凭借自身的强大技术、管理、服务平台的软硬实力和专业厂家的紧密合作关系,在安全防范系统行业中享有良好的声誉。