酒店智能管理系统行之有效的售后服务**(一)
本标准中所用到的“用户”、“客户”均指本合同的系统应用方,“技术支持者”、“公司”、“我们公司”、“技术支持中心”等均指系统供应商。
服务项目
问题咨询解答服务
服务内容:用户在软件安装、使用、设置、维护等方面有问题时,智能酒店管理系统安放,可以通过电话、传真、信函、电子邮件等方式与技术支持中心联系,将会得到技术支持中心满意的解答。
远程连接服务
服务内容:通过调制解调器远程维护方式实时解决客户在使用过程中出现的各种软件故障。
发送用户调查表服务
云南昂速科技有限公司是一家专业批发停车场设备、酒店智能管理设备、楼宇对讲设备、监控防盗报警设备的销售、安装、售后于一体的综合型自动化科技企业。公司秉承诚信、共赢、客户至上的理念,文山智能酒店管理系统,为广大合作伙伴提供专业、热情的服务。凭借自身的强大技术、管理、服务平台的软硬实力和专业厂家的紧密合作关系,在安全防范系统行业中享有良好的声誉。
酒店智能管理系统的入住模式
可在酒店前台通过软件查看客房设备运行状况,将正常客房出租给客人;
客人在前台办理入住手续,智能酒店管理系统报价,发电子门锁卡,客房进入已租入住模式(从酒管软件获知);
空调将由无人模式自动切换到kai房模式,在这个下,空调设定温度为舒适温度,如夏季调设置为24度(温度值在软件端设定),并且为高速运行,使客房在客人进入时已达到舒适温度,温度达到设定温度后,关闭电动阀,智能酒店管理系统安装,停止风机运行;
云南昂速科技有限公司是一家专业批发停车场设备、酒店智能管理设备、楼宇对讲设备、监控防盗报警设备的销售、安装、售后于一体的综合型自动化科技企业。公司秉承诚信、共赢、客户至上的理念,为广大合作伙伴提供专业、热情的服务。凭借自身的强大技术、管理、服务平台的软硬实力和专业厂家的紧密合作关系,在安全防范系统行业中享有良好的声誉。